62%
Dos clientes não deixam recado
Quando está ocupado durante o serviço, as chamadas ficam sem resposta. A maioria dos clientes desliga e liga para o concorrente.
Agente de voz com IA para restauração
Todas as chamadas atendidas.
Todos os clientes bem tratados.
A Bia atende as suas chamadas 24 horas por dia, qualifica clientes, agenda reservas e sincroniza com as suas ferramentas de gestão, para a sua equipa se concentrar no que realmente importa.
Integra com as ferramentas que já utiliza
O problema
As chamadas telefónicas estão a custar-lhe mais do que pensa
Todos os dias, restaurantes, hotéis e cafés perdem reservas, receita e clientes fiéis, simplesmente porque o telefone fica sem resposta.
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4h+
Perdidas em tarefas manuais por dia
A equipa passa horas a transcrever encomendas, verificar disponibilidades e atualizar folhas de cálculo à mão.
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73%
Dos contactos ficam sem seguimento
Sem automatização, os clientes interessados perdem-se todos os dias. O acompanhamento manual é inconsistente e demorado.
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1.240€
De receita perdida por mês em média
Chamadas perdidas e má experiência de atendimento traduzem-se directamente em reservas e negócios perdidos.
A solução
Tudo o que a sua recepção faz, e muito mais
A Bia trata de todos os aspectos do atendimento telefónico para que a sua equipa se foque em proporcionar um serviço presencial de excelência.
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Do chamado à cozinha, instantaneamente
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Sem erros, sem complicações
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Integração direta com os seus sistemas
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Funciona 24/7 sem atrasos
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Conversas Naturais
Compreende contexto, sotaques regionais e pedidos complexos, tal como um recepcionista experiente.
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Gestão de Encomendas
Recebe encomendas por telefone e envia-as directamente para o seu sistema de ponto de venda.
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Integração com CRM
Cada chamada é registada, categorizada e sincronizada com o HubSpot, HighLevel ou Salesforce automaticamente.
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Transferência para Humano
Detecta quando uma chamada precisa de atenção humana e transfere de imediato, com todo o contexto incluído.
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Análises em Tempo Real
Acompanhe o volume de chamadas, tendências de intenção, taxas de conversão e impacto na receita.
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Resumos de Chamadas
Resumos gerados automaticamente após cada chamada, enviados por e-mail ou directamente para o CRM.
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Criação Automática de Tarefas
Tarefas de seguimento criadas no Notion, Asana ou na ferramenta que preferir, sem qualquer esforço manual.
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Disponível 24/7
Nunca perde uma chamada. Cada cliente é atendido e tratado a qualquer hora do dia ou da noite.
14 dias gratuitos, sem cartão de crédito
Pare de perder negócio por chamadas não atendidas
Junte-se a mais de 200 estabelecimentos que usam a Bia para atender todas as chamadas, conseguir mais reservas e aumentar a receita em piloto automático.
- Funciona com as suas ferramentas actuais
- Configuração em menos de 24 horas
- Cancele quando quiser
Como funciona
Do olá resolvido em menos de 3 minutos
A Bia trabalha em segundo plano, tratando de cada chamada silenciosamente. Eis exactamente o que acontece quando um cliente liga para o seu número.
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Chamada recebida
A Bia atende ao segundo toque, 24 horas por dia. Sem filas de espera. Sem caixa de correio de voz. Sem oportunidades perdidas.
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Intenção detectada
O processamento de linguagem natural identifica se o cliente quer uma reserva, encomenda, reclamação ou informação, em menos de um segundo.
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Acção executada
A Bia executa a tarefa: cria uma reserva, regista uma encomenda ou responde a perguntas com as informações do seu negócio.
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Tudo sincronizado
Os resultados são enviados de imediato para o seu CRM, calendário, sistema de ponto de venda e canais de equipa. Sem esforço manual.
Entre em contacto
Veja a Bia em acção no seu estabelecimento
Agende uma demonstração personalizada de 30 minutos. Mostramos exactamente como a Bia trata as chamadas para o seu tipo de negócio e acompanhamos a configuração, que demora menos de um dia.
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Demonstração adaptada ao seu tipo de negócio
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Configuração completa em menos de 24 horas
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14 dias de teste gratuito incluídos
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Sem contratos de longo prazo
FAQ
Perguntas Frequentes
Como funciona?
A IA atende chamadas automaticamente, compreende o pedido, recolhe a informação necessária e executa ações diretamente nos seus sistemas. Desde o início até ao fim, toda a interação é gerida sem esforço manual.
Preciso de instalar algo?
Não. A Bia funciona com o seu número atual e integra-se com as ferramentas que já utiliza. A configuração é feita pela nossa equipa e fica pronta em menos de 24 horas.
O que pode gerir?
Pode gerir reservas, encomendas, perguntas frequentes, confirmações e pedidos de clientes, além de registar e sincronizar cada interação com os seus sistemas.
A chamada é atendidada por um assitente de inteligência artificial?
Sim, a chamada é atendida por um assistente de inteligência artificial, mas pode pedir para falar com um humano em qualquer momento.
Como evita erros?
A Bia confirma informações importantes, segue as regras definidas pelo seu negócio e utiliza integrações diretas para reduzir transcrições manuais e dados incorretos.